TUDO SOBRE SUAS CONTAS
Acompanhe sua situação financeira com a Oi e, se precisar, acesse o código de barras para pagar onde quiser, inclusive, direto pelo app do seu banco, instalado em seu celular. Se quiser mais detalhes sobre o que está sendo cobrado, é possível baixar PDF (2ª via) da conta e entender o detalhe dos seus gastos. Se quiser mais conforto, faça adesão ao débito automático e/ou ative a conta online, assim receberá sua conta por e-mail todo mês, sem papel e sem precisar ligar para o atendimento.
CONSULTA DE SALDO, RECARGA E TROCA DE BENEFÍCIOS
Consulte o saldo de sua recarga e benefícios em tempo real e decida como utilizá-los. Com a opção de troca de benefícios você poderá trocar minutos por internet e vice-versa. Troque sua oferta ou, se estiver sem crédito ou com benefícios expirados, adquira-os realizando uma recarga com cartão de crédito ou comprando pacotes adicionais de dados, voz ou SMS.
SUPORTE TÉCNICO
Economize tempo com o Técnico Virtual, o aplicativo de suporte técnico da Oi que irá lhe ajudar a resolver casos de internet lenta ou sem conexão e problemas no Fixo e TV de forma rápida. Basta acessar a opção de suporte pela Minha Oi que você será direcionado.
RELIGUE SEU SERVIÇO
Informe sobre o pagamento de sua fatura, caso ainda não tenha sido identificado pela Oi, e religue o seu serviço bloqueado.
HESABINIZ HAKKINDA TÜMÜ
Mali durumunuzu Oi ile takip edin ve gerekirse banka uygulamanızdan doğrudan telefonunuza dahil olmak üzere, istediğiniz yere ödeme yapmak için barkod'a erişin. Neyin tahsil edileceği hakkında daha fazla bilgi isterseniz, hesabın PDF'sini (2. kopyasını) indirebilir ve masraflarınızın detaylarını anlayabilirsiniz. Daha fazla konfor istiyorsanız, otomatik ödeme için kaydolun ve / veya hesabınızı çevrimiçi olarak etkinleştirin. Böylece, hesabınızı her ay e-posta ile, kağıtsız ve müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalmadan alacaksınız.
DENGE, AR-GE VE YARDIMLARIN DEĞİŞTİRİLMESİ
Şarj ve balansınızın dengesini gerçek zamanlı olarak kontrol edin ve bunları nasıl kullanacağınıza karar verin. Döviz yararı seçeneği ile internet üzerinden birkaç dakika alışveriş yapabilirsiniz ve bunun tersi de geçerlidir. Teklifinizi ticarete geçirin, ya da krediniz bittiğinde ya da cepten çıkarıyorsanız, kredi kartıyla yeniden şarj ederek ya da ek veri, ses ya da SMS paketleri satın alarak satın alın.
TEKNİK DESTEK
Yavaş veya bağlantısız internet durumlarını ve Sabit ve TV sorunlarını hızlı bir şekilde çözmenize yardımcı olacak Oi'nin teknik destek uygulaması olan Virtual Technician ile zaman kazanın. Sadece yönlendireceğiniz MyOi için destek seçeneğine erişin.
HİZMETİNİZİ ARAYIN
Henüz Oi tarafından belirlenmemişse ve engellenen hizmetinizi tekrar bağladıysanız fatura ödemeniz hakkında rapor alın.